Desierto Florido

Condiciones Generales

Valores en pesos chilenos para pasajero nacional
• El servicio de cena siempre se entregará en Hotel Cristóbal Colón independiente a que su alojamiento se realice
en Apart Hotel Cristóbal Colón. Los establecimientos se encuentran a 2 cuadras de distancia entre sí.
• Valores por persona sujetos a cambio sin previo aviso
• Las habitaciones con cama matrimonial o camas twin queda solicitado, no garantizado.
• Check In 15:00 Hrs y Check Out 12:00 Hrs (Estos podrán variar, según horarios establecidos por cada hotel)
• Alojamiento, itinerarios, traslados y visitas, podrán sufrir modificaciones, ya sea por factores climáticos o de fuerza
mayor.
• Programa aplica para RESERVA y PAGO inmediato, después de confirmado los servicios.
• La emisión del vouchers de servicios se entregarán al pasajero 72 hrs antes de la fecha del viaje
• Para emitir y procesar su reserva necesitamos Pasaporte y/o Cedula de Identidad

En caso de cancelación del viaje se aplicarán todas las políticas y condiciones aplicadas tanto por el proveedor de
transporte como la hotelería.
• En caso de que el pasajero anule su viaje por un motivo justificado se consultará con los proveedores la factibilidad
de reprogramar el viaje, sin embargo, esto quedará a criterio de ellos.
• Programa sujeto a fee de anulación por conceptos de gastos operacionales y administrativos

TRASLADOS AEROPUERTO – HOTEL V.V
• Salidas de Hoteles son entre 3 y 4 horas antes de la salida de vuelo
• Se considera una maleta de hasta 10kgs. por pasajero, La segunda pieza podría generar costos adicionales
• Habrá un tiempo de espera limitado al momento del retiro de los pasajeros que será informado por el operador
de turismo al coordinar el servicio. En caso del retraso del pasajero el vehículo se retirará y se cobrará no show.
• Servicio de transfer permite 01 maleta hasta 10kgs por persona, para extra aplica suplemento a pagar, consultar.
• Programa sujeto a multas por concepto de anulación o modificación de servicios.
• Travelaway se exime de la responsabilidad del incumplimiento, demora y/o cancelación del servicio por parte de
la línea aérea, como resultado de un caso fortuito, disturbios civiles o disputas industriales, huelga, actos de
autoridad gubernamental, fenómenos climáticos, motivos de seguridad, actos de guerra y atentados terroristas
de cualquier naturaleza, sucedidos en los países involucrados en el ticket contratado.

PROGRAMA NO INCLUYE:

• No se considera ni early check-in y late check out en ninguno de los establecimientos de alojamiento
• Alimentación no descrita en el programa
• Excursiones opcionales. Éstas serán ofrecidas en destino por el operador responsable y deberán ser pagadas
directamente por el pasajero.
• Traslados no indicados en el programa, traslados en horarios y días diferentes a los establecidos en el desarrollo
del paquete turístico.
• Suplemento por concepto de traslados en horario nocturno
• Propinas para el personal operativo durante el viaje (guías, personal en hoteles, maleteros, restaurantes,
conductores, etc.).
• Cualquier extra no especificado en itinerario como incluido
• Sobrecargos de equipaje.

Política de niños:
* Todos los hoteles: Niños mayores de 5 años pagan estadía completa como adulto; en caso de ingresar con bebé se
puede habilitar una cuna sin costo adicional, previa solicitud y sujeto a disponibilidad)
* Menores de 0 a 4 años y 11 meses: Se permite liberado compartiendo habitación y mobiliario con sus padres (no
se considera cama adicional)
* Traslados: Niños pagan 100% de la tarifa del adulto